Tại sao sự nghiệp của bạn mãi giậm chân tại chỗ?

Khi đi làm vài năm, có bao giờ bạn tự hỏi, tại sao mình vẫn giậm chân tại chỗ. Thu nhập tăng đều đặn theo từng năm nhưng không có sự đột biến rõ ràng Và với làn sóng lay-off mạnh mẽ như hiện nay, bạn luôn ở trong diện bị cắt giảm bất cứ lúc nào Và những người bạn cùng thời với bạn lại xây dựng được sự nghiệp vững chắc, có chỗ đứng trong ngành Theo quan sát của mình, thì những người thành công đều có tư duy phát triển

Tư duy phát triển là gì?

“Tư duy phát triển” (growth mindset) là cách nhìn nhận rằng khả năng và trí tuệ của mình có thể rèn luyện và phát triển qua thời gian, thay vì nghĩ chúng cố định từ khi sinh ra.

Nếu có tư duy cố định (fixed mindset), bạn dễ tin rằng: “Mình giỏi hay dở là do bẩm sinh, không thay đổi được.”

Nếu có tư duy phát triển (growth mindset), bạn sẽ nghĩ: “Mình có thể học hỏi, luyện tập, và từ từ giỏi hơn.”

Ba quy tắc sống của những người có tư duy phát triển:

1. Học, học nữa, học mãi!

Người có tư duy cố định thường tìm cách che giấu thiếu sót, thay vì tận dụng cơ hội để khắc phục. Ngược lại, ngược lại người có tư duy phát triển thì luôn học tập liên tục để khắc phục các điểm còn hạn chế của mình.

Trong công việc, người nhân viên cần luôn học hỏi:

Học về sản phẩm

Khi bắt đầu ở một công ty mới hoặc tiếp quản một mảng sản phẩm, điều quan trọng là hiểu thật sâu về sản phẩm. Bạn chỉ có thể phát triển và cải tiến khi nắm rõ tình trạng hiện tại, bao gồm:

• Những vấn đề sản phẩm đã giải quyết (và những vấn đề chưa giải quyết)
• Tầm quan trọng của sản phẩm đối với doanh nghiệp
• So sánh với sản phẩm của đối thủ
• Khả năng và giới hạn công nghệ

Bạn có thể học hỏi nhiều từ đồng nghiệp và khách hàng, nhưng cách tốt nhất vẫn là trực tiếp sử dụng sản phẩm thường xuyên để cảm nhận trải nghiệm thực tế.

Học về khách hàng

Để xây dựng sản phẩm thành công và mang lại giá trị thực, bạn cần thật sự hiểu khách hàng và end-user. Hiểu rõ nhu cầu và vấn đề họ gặp phải sẽ giúp bạn tìm ra cách cải thiện sản phẩm. Điều này đòi hỏi phải kết hợp cả dữ liệu định tính và định lượng.

• Dữ liệu định tính: thường đến từ khảo sát, phỏng vấn, diễn đàn hoặc các kênh thu thập phản hồi trực tiếp từ khách hàng.
• Dữ liệu định lượng: giúp lấp khoảng trống giữa điều khách hàng nói rằng họ sẽ làm và điều họ thực sự làm. Hãy theo dõi sát các chỉ số sử dụng để hiểu cách khách hàng dùng sản phẩm và những điểm họ gặp khó khăn.

Khi kết hợp cả hai loại dữ liệu, bạn sẽ dễ dàng tìm ra những ý tưởng sản phẩm sáng tạo. Dù dùng phương pháp nào, hãy tiếp cận việc nghiên cứu khách hàng bằng sự đồng cảm, để đảm bảo bạn đang giải quyết đúng nhu cầu cốt lõi và mang lại giá trị thực. 👉 Đây phải là một quy trình liên tục, không chỉ làm mỗi quý một lần hay khi có ý tưởng sản phẩm mới.

Học trong quá trình xây dựng

Khi đã nắm rõ khách hàng và nhu cầu của họ, hãy tận dụng những hiểu biết này để thiết kế sản phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện có.

• Đừng đi một mình — hãy tận dụng chuyên môn từ các team xung quanh bạn: thiết kế, nghiên cứu, kỹ thuật, phân tích dữ liệu, marketing và cả đội ngũ tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.
• Cùng nhau phân tích dữ liệu, mổ xẻ vấn đề và đề xuất giải pháp, luôn giữ tư duy phát triển (growth mindset) để học hỏi và điều chỉnh hướng đi khi cần.
• Trong thực tế, khi nhận yêu cầu từ khách hàng, bạn cần thảo luận với team để đánh giá lại tính khả thi. Đôi khi, việc đề xuất một giải pháp thay thế có thể hiệu quả hơn.

Học sau khi sản phẩm ra mắt

Mỗi lần ra mắt sản phẩm hoặc tính năng mới là một cơ hội để học hỏi thêm. Sau khi release, hãy theo dõi các chỉ số vận hành trên production để có cái nhìn chính xác về hiệu quả của tính năng vừa triển khai.

Học thêm kỹ năng cho công việc

Ngoài khách hàng và sản phẩm, bạn cũng cần liên tục học hỏi để phát triển bản thân.

• Tìm kiếm những phương pháp, công nghệ, hoặc xu hướng mới trong ngành.
• Khai thác nguồn tài liệu đa dạng: sách, podcast, meetup, hội thảo.
• Một mentor phù hợp sẽ là tài sản vô giá, giúp bạn vượt qua thử thách trước mắt và thúc đẩy sự phát triển dài hạn trong sự nghiệp.

2. Làm việc với đam mê và tận tụy --- nỗ lực là chìa khóa

Người có tư duy phát triển hiểu rằng “nỗ lực chính là thứkhơi dậy và làm lớn mạnh năng lực của họ theo thời gian”. Trong công việc, nỗ lực phải đi kèm đam mê và tận tụy. Đam mê có thể xuất phát từ:

• Niềm tin vào sứ mệnh công ty và giá trị mang lại cho khách hàng.
• Sự hứng thú với công nghệ hoặc lĩnh vực sản phẩm mới.
• Mong muốn phát triển bản thân thông qua trải nghiệm thực tế.

Ngược lại, khi thiếu đam mê và tận tụy, bạn sẽ dễ bị kiệt sức, mất động lực và kéo theo thất bại sản phẩm.

Nếu bạn thấy khó duy trì nhiệt huyết, hãy tự đánh giá:

• Chỉ đơn giản là bạn cần nghỉ ngơi? → Hãy đi du lịch
• Sản phẩm bạn làm không còn thử thách? → Nói chuyện với quản lý để chuyển sang lĩnh vực khác.
• Không còn cơ hội phát triển? → Thẳng thắn nhìn nhận và sẵn sàng tìm môi trường mới.

3. Chấp nhận sai lầm và đối diện điểm yếu

Không có công việc nào mà không có rủi ro và sai sót. Vấn đề là: bạn học được gì sau những sai lầm đó?

Có thể bạn ra mắt tính năng thất bại, quên thông báo cho stakeholder quan trọng, hoặc bỏ sót yêu cầu khiến deadline trễ. Điều quan trọng là: hãy nhận trách nhiệm, kiên cường vượt qua, và rút kinh nghiệm để không lặp lại.

Ngoài ra, hãy chủ động tìm kiếm phản hồi từ đồng nghiệp, quản lý và mentor. Với tư duy phát triển, bạn sẽ tiếp nhận phản hồi một cách cởi mở và dùng nó làm cơ hội để cải thiện.

Tư duy phát triển nghĩa là luôn tiến hóa

Công việc càng nhiều thử thách, thì sẽ luôn được trả giá xứng đáng. Để thànhcông, bạn cần một tư duy phát triển ở mọi bước đi.

Bằng cách nuôi dưỡng tư duy này, bạn sẽ luôn tự tin rằng:

• Luôn có điều mới để học
• Luôn có sai lầm để sửa
• Luôn có cách để áp dụng đam mê, tận tụy và nỗ lực

Và tất cả những điều đó sẽ mang lại một sự nghiệp bền vững, đầy ý nghĩa.

Kết luận

Không ngừng học hỏi: Hãy xem việc học như một hành trình liên tục, từ sản phẩm, khách hàng cho tới kỹ năng nghề nghiệp. Giữ lửa đam mê: Khi công việc gắn với đam mê và tận tụy, nỗ lực của bạn sẽ được nhân đôi. Dám sai để trưởng thành: Sai lầm là cơ hội vàng để bạn tiến bộ, miễn là bạn dám đối diện và rút ra bài học.

👉 Bài học: Sự nghiệp không chỉ đến từ tài năng bẩm sinh, mà từ việc bạn duy trì được tư duy phát triển trong từng bước đi của mình.